《職場の教養に学ぶ》
お題：語尾に表れた不安
2023年8月17日(木曜)
【今日の心がけ】努力を重ねましょう
砂川昇建の思うところ
ベテランの営業マンは、製品やサービスの優位性だけでなく、顧客のニーズや要望に焦点を当てた提案を行います。顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを育成することに重点を置きます。短期的ではなく長期的にお客様との信頼を構築しようと努力します。時には、自社製品より他社製品を薦める場合もあります。そのようなアプローチが顧客に好感をもたらすのです。反面、新人の営業はアグレッシブなあまり、自社製品の優位性をお客様へアピールします。視点が自社なのですからお客様には響きません。それでも、新人営業でも成果を上げる人はいます、数をこなす人です。新人の間はとにかく一人でも多くの顧客へアプローチして数をこなす事が大切です。コツコツと努力を積み重ねていく先に大きな成果が得られるのです。
著者 砂川昇建
