《職場の教養に学ぶ》
お題:情報の選択
2023年7月9日(日曜)
【今日の心がけ】情報を正しく扱いましょう
砂川昇建の思うところ
ネットの情報をプレゼンテーションで使用し顧客から指摘されたという話です。しかも、後日、顧客から正しいデータを用意してもらったそうです。このような事はあってはならない事ですが、まず、「誤りを素直に謝る」次に「正しいデータを収集する」「取引による顧客の影響を補足説明する」「追加のデータや文献を調べる」などを顧客に誠意をもっ丁寧に説明しなければなりません。その上で、自身の学びへの改善と取り組みをしっかりとした計画しなければいけません。昔は、特別な有識者が、テレビやラジオなどで情報を発信していましたが、ネットでは無知識の人でも適当な情報を発信できてしまいます。ネットでの情報はしっかりと投稿者や裏付けをとる必要があります。
著者 砂川昇建