《職場の教養に学ぶ》
お題：まごころの言葉
2023年8月19日(土曜)
【今日の心がけ】言葉に心を込めましょう
砂川昇建の思うところ
「丁寧な言葉使いをしましょう」と言うお題です。職場においては「上司」「同僚」「部下」など様々な立場の人とコミュニケーションをとらなければなりません。この時に重要な要素の一つが「言葉使い」です。上司に対しては、敬語を使うことが一般的です。尊敬の意を示すために、「ます・です」調を使用したり、動詞や名詞を敬語形に変えたりすることが重要です。自分の行動や意志を示す際には、謙譲語を使用して上司への尊重を示しましょう。例えば、「お手伝いさせていただければ幸いです」や「お考えをお聞きしたく存じます」などです。 自己評価や自分の能力について語る際に、謙遜語を使うことで謙虚さを表現できます。「言葉使い」次に大切な事が「態度」です。 敬語を使用するだけでなく、態度や行動も丁寧で尊重の意を表すものであることが重要です。会社生活においては「礼節と規律」を重んじる事も大切です。「礼節と規律を重んじる」ことを、自衛隊の自主的服従の観点からコメントしてみます。自衛隊の任務は「生死」を分ける任務も多く存在します。その時、自分勝手な考えや行動、自分の安全だけの考えを基本とすると、自らだけではなく全体を危険にさらす事になってしまいます。組織として計画的な作戦に基づいて行動しなければ任務は成功しません。「指令」と「服従」は紙一重です。全体としての任務を考えなければ任務は成功しないでしょう。
著者 砂川昇建
