《職場の教養に学ぶ》
お題：錯視
2024年4月19日(金曜)
【今日の心がけ】丁寧に確認しましょう
砂川昇建の思うところ
錯視は、物理的な状況や光の反射などの外部要因によって、視覚情報が正しく伝わらず、見かけ上の誤解を生じさせる現象です。同様に、ビジネスシーンにおいても、仕事上のインシデントや問題が生じる際には、物理的な錯視と同様に、情報の不足や誤解が起こり、結果として精神的な見誤りが生じることがあります。 「錯視」つまり「目の錯覚」についての話です。仕事と関連付けて考えた場合、目の錯覚による失敗はさほどないと思いますが、精神的な「見誤り」は日常茶飯事だと言えます。例えば、プロジェクトの進行状況を正しく把握せず、誤った判断や決定を下すことで、計画が見誤られ、予想外の結果につながる可能性があります。また、コミュニケーションの不足や誤解によって、チーム間での信頼が崩れ、協力関係が損なわれることもあります。ビジネスシーンにおけるインシデントや問題は、物理的な状況と同様に、情報の歪みや誤解によって引き起こされる場合があります。そのため、情報を正しく把握し、的確な判断を下すためには、コミュニケーションや情報共有の重要性が強調されます。さらに、誤解や見落としを防ぐためには、情報を正確に把握し、的確な判断を下すためのプロセスや手順を整備することが必要です。論理的な考え方と「この方法が正解なのか」と言う「クリティカル」な発想も大切です。
著者 砂川昇建
